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管理者必读:10个建议帮助你提升管理技能

在一个团队之中,很多时候团队的成员不是我们可以选择的,所以,团队内成员各方面能力参差不齐的情况是一种正常现象。虽说这是正常情况,但是,身为一个管理者不可以坐视不理。要知道,团队精神很重要,一个人的聪明才智是无限的,但一个人的精力却是有限的,带团队,照顾团队气氛是管理者的工作与责任。

而作为一个管理者或领导者,必须具备很好的凝聚能力,把大多数成员各方面的特性调动起来,同时也要求管理者能够与各种各类的人相处以及沟通。强大的团队关系是合作与变革的发动机。创建强大的团队关系的良方是什么呢,如何有效地管理员工呢?以下10个建议帮助你提升管理技能。

1. 确保你建立了积极且相互尊重的工作关系

在理想的状况下,这可以确保你的同事有着积极合作的良好心态

2. 关于他们思考和讲话的方式,适应他们的语言

如果想要和某个人沟通,最好要说对方的语言,包括措辞语句,也包括其他非语言的层面。

3. 在分析情况的时候,快速、清晰、简明

要让对方认可你作为管理者的位置,你必须展现出关注和正确处理事情的能力。不表态的陈述、玄妙的术语、复杂的专业词汇只会让问题变得更复杂。与现实脱节的理论上的“杰作”,还有展现自己的智慧,这可能在很多公司都很常见,但是这不会帮助你建立坚实的工作关系。这么做你可能会让他们印象深刻,满足虚荣心,但是不会对工作进展有什么帮助。

4. 简单

现实情况已经足够复杂了,没必要让问题更复杂。聪明的人善于把复杂的事情简单化,只有愚蠢的人才会把简单的事情复杂化。”把复杂的事情简单化”实际上就是将复杂的事情简单做。用最简单的办法解决最复杂的问题,这是一种大智慧,是明智之举。

5. 以对员工有效的方法为基础

虽然员工可能会询问你对各种问题的看法,但是总有一些事情是他们做得很好的。所有问题的情况都包含这样的要素,我们可以在此基础上以积极的方式构建解决方案。

6. 承诺是关键

如果你摆出不做承诺的技术专家的姿态,你很快就会出局。诚实地向同事和员工做出承诺。

7. 远离做他们的救世主的幻想

“没有我你们什么也做不了。”“我是不可或缺的,因为我对你们解决这个问题至关重要。”提醒自己不要扮演传道者的角色(“我看到光了!如果你们按照我说的做,我保证你们会在公司很成功”)。记住卡尔·惠特克的话:“管好你传教士般的使命感,否则你会被食人族吃掉。

8. 合作

你无法在真空中工作,而在公司中工作意味着要与人一起工作。“团队”(Team)代表着一起工作的每个人可以做得更好。

9. 慢一些,顺其自然

在商业环境中,很少有“一见钟情”的事情,所以要花时间慢慢培养,从第一次接触,慢慢发展到合作关系。

10. 黄金法则:演变优于剧变

能了解团队成员的优劣势,从实际出发,见微知著,调动团队每个成员的积极表现力;灵活机智,不拘一格,发挥个人专长。集思广益,凝团队的智慧,使每个成员轻装上阵(没有思想包袱),心往一处想,劲往一处使,事往一处干,这样一个团队就会如出闸猛虎、所向披靡。

本文总结来自路易斯•卡夫曼所著的《不懂带人,你就自己干到死》关于如何带人的理念原则和步骤方法,一定会对身为管理者的你有所帮助。

1个理念:

培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!

4个原则:

员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预!

不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效!

一个方法走不通,引导员工找其他方法!

发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习!

7个步骤,带好你的团队

  • 创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题
  • 调节员工的情绪,让员工从积极的角度看带问题,找到合理的解决方法
  • 帮员工把目标分解成一个个工作,让目标清晰有效
  • 调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标
  • 赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美或一昧地批评责怪
  • 让员工对工作进度自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法
  • 引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办”

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